市人社局说,经前期试运行,企业职工退休“一件事”功能将于9月7日在“一网通办”总门户正式发布。企业和群众办理基本养老金申领、基本医疗保险退休待遇核定、年老一次性计划生育奖励费领取、住房公积金提取、退休住院保障计划参保等事项,均可以实现“一件事、零次跑,网上一次办”。详↓
为深入推进“一网通办”改革,最大程度利企便民,根据市委、市政府总体部署,上海市人社局会同市卫生健康委、市民政局、市医保局、市总工会、市公积金管理中心、市大数据中心等部门,扎实有序推进企业职工退休“一件事”。
围绕高效办成“一件事”的目标,企业职工退休“一件事”将人社、医保、卫健委、公积金、总工会等部门单独串联办理的事项,集成为企业和群众视角的“一件事”,实现串并结合办理,依托信息系统改造升级,实施业务流程的革命性再造,精简办事流程和环节,让数据多跑路、群众少跑腿,全面提升企业群众办事的便捷度、体验度和满意度。办理流程上,实现了“五个一”:
1 “一键申报”
按照最少必要的原则,各部门最大程度精简申报信息,对于能够通过数据共享获取的信息,系统自动生成,无需另行申报。服务对象只需填写个人身份证信息,按照系统智能引导,确认或补充相关信息后,即可轻松完成申报。
2 “一口受理”
服务对象提交申报后,各部门同步获取申报信息,实现一口受理。对于能够通过部门共享、电子证照调取的办事材料,一律免于提交;对于确有必要提供的办事材料,服务对象可以在线上传影像,不必另行提供纸质材料。
3 “一同办理”
各部门按照法定职责,协同开展业务办理,办理过程和结果信息通过“一网通办”平台实时共享。
4 “一体反馈”
服务对象可以实时在线查询各部门的办理进度和办理结果,办理结果通过电子文档、手机短信等方式进行推送,实现查询、下载、打印的一体化。
5 “一卡通用”
为方便广大退休人员,优先提供加载金融功能的第三代社会保障卡作为待遇发放载体,账号信息个人无需提供、单位无需申报。服务对象也可根据自身情况另行选择其他银行卡折。
同时,为最大程度方便服务对象,原有线下办理渠道维持不变,并在线下大厅设置专区,提供“退休一件事”线上办理操作指导服务,实现“线上、线下”深度融合办理。资料:上海发布
编辑:周正豪
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