江瀚：美团上可以买iPhone12了？美团不断跨界新零售想干啥？

二、美团不断跨界意欲何为？

说实在，美团这样的举动虽然让很多人很疑惑，但是并不让人意外，为什么这么说呢？我们可以分几个方面进行分析：

首先，从外卖到万物皆可送是一脉相承的逻辑。大家熟悉美团，除了之前的百团大战之外，估计最熟悉的就是美团的外卖吧，截至2020年3月，我国有9亿网民，外卖用户占比超过50%。2019年美团骑手总数达到398.7万人。疫情爆发后，2020年上半年，新增骑手达到138.6万人。这好几百万人的美团外卖骑手虽然在疫情期间成为了几乎桥接所有小区的“摆渡人”，成为了保障中国每家每户生活的生命线，但是我们也不可避免的看到，从工作时间的统计来看，超过80%的骑手，日工作时长不超过6小时。其实，这就是问题所在了，相信只要有熟悉人力资源管理的朋友就会知道，每天工作时长不超过6个小时，也就意味着外卖骑手有着苦乐不均的现象，几个用餐时间段外卖骑手可谓是风驰电掣，但是除此之外，美团的骑手却处于工作量相对不饱和的状态，这对于以计件制作为工作收入来源的美团骑手来说无疑是并不好的现象。另一方面，市场上却有非常多的额外需求存在，自从美团上线了美团跑腿业务之后，我们逐渐发现美团小哥几乎是万能的存在，今年国庆期间跑腿代排队订单同比增长419%，成假日消费新趋势，90后为主要消费群体。其实，一方面是相对不饱和的工作量，另一方面是日新月异的新需求，美团接入除餐饮之外更多的商业业态也就成为了自然而然的现象。

其次，万物互联时代电商并不仅是互联网电商。说起电子商务，我们大多数人想到的可能都是以阿里、京东、拼多多为代表的互联网电商，但是实际上我们从今年的疫情就能看到，之所以生鲜电商逆市激增，最核心的原因就是大家的需求依然非常多，在海量需求的情况下，之前电商的商业模式和业态无疑已经不能满足消费者日益增长的需求了，所以我们看到了大量的前置仓生鲜电商的出现。而对于美团来说，其实美团正在构建一个外卖万物到家的体系，在这个体系之中，美团其实正在和大量的零售商家一起构建起一套不同于传统电商的新电商体系，各大零售业店主成为了这个新平台的第三方卖家，而美团则承担起了物流配送和平台搭建的角色，不久前，美团对外展示了其面向到家场景的智慧门店MAI Shop。MAI Shop将面向商超场景的闪购无人微仓和美团无人配送相结合，可以实现从下单到履约全流程无人化。也就是说，美团其实正在构建一个属于自己的新电商体系，在这个体系之中，美团正在扮演一个全新的角色，如今在生鲜市场上美团已经有了美团买菜，那么美团会不会进一步构建更多的新自营体系呢？从目前来看，并不是不可能。

第三，美团可能要成为5G时代的全新生态模式的提供者。在5G时代，这是一个万物互联的时代，原先我们还分互联网和移动互联网两大体系，但是如今再加上物联网，三个体系已经开始趋于形成水乳交融的趋势，在这个趋势之下，美团所提供的服务其实正在变得更加多元化，从外卖开始构建同城物流配送的体系，这种物流再配合美团所提供的信息流，那么完全有可能让传统的超市便利店、药店、电器城全部拥有天然的互联网数字化能力，从而一键接入，如果这一点真的做到的话，一个全新的体系将会形成，这将是互联网与物联网融合的新物种，而美团似乎做得就是这个东西。

如今，美团可以卖iPhone了，美团也可以租笔记本了，美团更可以代为排队了，未来万能的美团还能做出什么来呢？

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