中国绵阳新闻网讯(实习记者 赵昕如)近日,在梓潼工作的张女士向本报反映,自己在本月14日的绵阳车展看上一款东风标致的轿车,当时与商家约定按揭购车,并交纳了5000元订金。但由于张女士贷款出现问题,导致不能按揭购车,她便决定全款购车。但4S店却告知张女士,如果全款购车则要涨价。张女士不解,便打算放弃购车并要求4S店退还5000元订金,商家却表示年底才能退款。23日,记者陪同张女士一起前往4S店协商,对方许诺本周四(26日)将5000元订金全部退还。
23日下午,记者见到了市民张女士。她告诉记者在车展当日就订购了汽车,交付5000元的订金,并签署了购车合同。次日,张女士到银行准备办理车辆贷款,却被银行告知张女士的丈夫房贷有逾期,不能办理车辆贷款:“我们家有孩子,上班也需要车,所以挺着急的,就想和4S店商量一下,能否全款购车。”令张女士没有想到的是,4S店告诉她,全款购车的价格会增长,“当时订车的时候价格是92900元,他们(4S)店表示如果要付全款必须涨价。”在协商无果后,张女士觉得涨价后再购车不划算也并不合理,便希望和商家协商退款,放弃购车。
在经过协商后,该4S店起同意退还张女士的订金,但表示具体退还时间还不能确定:“他们说要经过层层审批才行,当时给我的答复是要等到今年年底或明年年初。”这令张女士很不解,“我不买车了,钱就是我自己的,为什么我的钱不能拿回来?”
23日下午,记者跟随张女士来到了位于绵阳市涪城区创业大道的东风标致4S店,一名工作人员向张女士解释:“我们平时退款都有相关规定,必须经过层层审批,所以才会不确定退还时间。”该工作人员表示,在张女士提出退款要求后,他已向上层传达了张女士的需求,最终确定与本周四(26日)将张女士交付的5000元订金退还给她。
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