园区社保公积金掌上平台「苏州园区公积金新政」

2020· 福利先 来
▽▽▽ 园区社保和公积金中心 2019年度重点打造的 “一号工程”

“应网尽网”项目

已于2019年12月底全面上线啦项目通过整合公共数据资源 全力推动社保公积金民生服务类事项 百分百网上办理 也就是说 我们随时随地都能搞定 想要办理的社保公积金业务

这是一份沉甸甸的新年大礼包 快跟布宝一起来了解下吧

应网尽网，快得不止一点点！

“应网尽网”项目是社保和公积金中心 深入推进“放管服”改革 全面融入园区政务服务“一网通办” 着力展现社保和公积金服务 创新性和引领性的重磅举措
项目在已有153项已上网办理的基础上，在2019年内全面 实现其余85个服务事项上网办理 ， 从而完成全部238个服务事项“应网尽网” ，全力打造“7*24社保公积金在您身边”服务品牌。　

举个例子

园区大金机电人事小何，近日需要给一名退休员工办理一次性养老待遇审批，坐在办公室登录企业客户端花了不到3分钟搞定！还省去排队时间、来回交通成本、停车成本。

真是不可思议，在此之前，办理此项业务必须要人事带着材料到窗口办理，碰上业务高峰，可能需要排队等半小时。

如何让群众满意 如何让项目落到实处 ↓↓↓

2019年3月社保和公积金中心成立专题工作小组；

4月份完成调研和业务梳理工作，借鉴深圳、杭州等先进地区的思路，设计出了符合园区特点的方案；

5月起建立周报制度，每周提出下周工作计划并汇报上周工作进展，严格按照时间节点推进工作进度，到项目上线为止共编辑周报34期；

5月至6月，提出信息化建设需求，开发网上提交；

7月份通过园区信息化领导小组立项审批；

12月份开发完成并全面上线运行。

85项业务 是经过仔细推敲、反复论证后最终确定的。 主要包括：单位业务25项、个人业务60项，包含基金征缴30项、医疗工伤生育8项、养老失业7项、机关社保17项、住房保障11项、转移接续6项、社会化服务4项、综合业务2项。按办理渠道划分为：网站37项业务、手机APP20项业务、企业客户端28项业务。

社保和公积金

“应网尽网”工作项目表　

网厅融合，一窗服务再升级！

线上办理方便了，不等于放弃线下业务办理。线上线下高度融合的服务新格局正悄然形成。
根据计划，今后除了部分高风险复杂业务外， 其他线下业务都将纳入“一窗受理、限时办结”的服务范围 ：

无需提交材料的即时业务可以直接在自助终端或线上办结；

只需电子材料的限时业务，可选择线上提交办理或在线下“一窗受理、限时办结”；

对于一些目前按上级规定无法减免原始材料的业务，可在线上提交材料办理初审后通过邮寄方式送达材料，仍然足不出户实现限时办结；

如果企业和群众选择到大厅提交办理的，确保让其“只进一扇门、只跑一次腿”。

24H自助，随时办事不耽误！

上网不方便，工作日又没时间怎么办？

“应网尽网”全面推进的同时，社保和公积金中心自加压力，启动实施24小时自助服务大厅的建设工作，完成时间表与“应网尽网”保持同步。
2019年10月26日，园区举办社保和公积金24小时自助大厅上线启用仪式，首批26项业务正式上线启用。

截至2019年12月底，已经上线全部58项业务。自助服务涵盖养老、医疗、生育、失业、工伤以及住房公积金，业务种类涵盖“五险一金”。

社保和公积金

24小时自助服务项目表

（滑动查看）

自助服务合计38项办理类、10项查询类、10项综合类功能。24小时社保公积金自助服务项目使用了人脸识别功能、二代身份证扫描读取、人体感应器、自助敲章功能等最新技术。

目前自助服务机已经延伸到苏州银行、建设银行、工商银行服务大厅，加上社保公积金服务网点配备的自助服务机，已设置的自助服务网点达到33个，下一步还将增设农业银行的4个自助网点。

目前

社保和公积金中心

正加紧编撰操作手册、宣传指南

下一步将走进企业、深入基层社区

开展政策宣传与解读、指导网上办理的方法

确保园区小伙伴都能及时掌握最新情况

未来，园区社保和公积金中心

将继续深挖潜力，开拓创新

全力提升社保和公积金服务品质

为助推园区高质量发展

提升园区民生福祉贡献力量