全运会场外丨暖心的志愿者“小秦宝”一直在你身边

整个十四运，来西安报道的记者们接触最多的，除去赛场、运动员，恐怕就要是志愿者了。西安全运会志愿者们有一个响亮的名字——“小秦宝”。无论是你进入全运村媒体村，还是进入任何比赛场馆，甚至你每天的衣食住行，几乎无时不刻都要与“小秦宝”们有所接触和联系。十四运，暖心的“小秦宝”们，一直都在你的身边。

每天记者从赛场回到全运会媒体村入口时，总能听到“小秦宝”在查看绿码后，善意提醒那些核酸检测快到48小时期限的记者们的声音。在媒体村的商业街两头各设立了一个志愿者欢迎站，每站有两名“小秦宝”挥着印有“终于等到你 欢迎你回家”“确认过眼神 你是我要等的人”的欢迎牌。他们主动向记者们打着招呼说：“你好，欢迎回家。”尽管口罩遮住了面容，但他们的双眼、话语和动作无不散发着满满的热情。

“老师您好，请问您要去哪里，我有什么可以帮助您的地方吗？”在媒体村内，“小秦宝”的声音无处不在。记者了解，媒体村的“小秦宝”们一大早便开始工作。他们之中有负责前台接待的志愿者，耐心倾听“村民”的诉求，热情欢迎来访者；在移动点位的志愿者及时为媒体记者们答疑解惑；在工作区和休息区服务的志愿者则礼貌引导来访“村民”，为他们提供所需的服务。他们在不同的岗位上各尽其责，出色地完成着各项任务。

志愿者吴雪对记者说：“我们每天四班岗，一个小时换一次班。成为十四运的志愿者，对我来说是一份责任，也是一份荣誉，我会以最饱满的热情向全国媒体记者展示西安高校志愿者的青春活力。”

虽然岗位不同、职责不一，但“小秦宝”们都展现出了共同的特点：文明有礼、真诚热情。媒体村志愿者侯家骥今年21岁，对他来说，能成为十四运志愿者意义非凡。从去年10月开始，他就接受层层资格筛查，当志愿者工作证真正戴在脖子上那一刻，侯家骥感觉自己切切实实地成了一名“小秦宝”。为了便于服务，侯家骥熟记媒体村里各个区域的方位和全运会每天的赛事安排。“也许这些问题不会有人问我，但我还是希望自己尽可能多了解一些，为每一位前来咨询的‘村民’提供满意的答案，把青年志愿者的精神风貌展现出来。”

中国吉林网 吉刻APP特派西安记者 于洋 文/图