瑞丽医美3天跌破发行价：营销费用居高不下、活跃用户付费意愿下滑

行业竞争激烈，屡遭客户投诉

俗话说，爱美之心人皆有之。随着消费水平的提高和消费观念的转变，消费者人群在快速升高的同时，医美市场也在火速扩充。

据弗若斯特沙利文报告，2016年到2019年市场规模的年复合增速达28.7%，到2023年预计将突破3000亿元。即使在疫情影响下，2020年到2023年中国医美市场规模依旧能保持15.2%的年复合增速。

医美行业在中国市场拥有很大发展空间，但不是所有做医美的企业，都能均分这块蛋糕。与此同时存在的，是国内医美行业市场竞争较为激烈的现状。

截至2019年12月底，仅浙江省的医疗美容服务供应商就多达850家。按医疗美容服务收入计，2018年浙江最大供应商约占8.3%的市场份额，而瑞丽医美约占比1.8%。

而“美丽经济”的背面，是频发的整容事故。近年来，有关整形手术发生意外的事故新闻不绝于耳，据中国整形美容协会统计，平均一年有20000起由于医疗美容导致毁容的投诉记录。

《每日财报》注意到，瑞丽医美也曾多次遭遇投诉。报告期内，公司曾收到过138宗客户关于医疗美容服务的投诉，其中109笔以退款或支付和解金处理，赔付率为78.9%。

瑞丽医美旗下多家企业曾因发布违规广告等多次吃罚单。招股书披露的“不合规事件”显示，瑞丽医美旗下公司因所发布医疗广告的内容违反《中华人民共和国广告法》及/或《医疗广告管理办法》相关法律及法规而被处以罚款，所涉共计6宗事件。

随着未来整形行业监管的愈加严格，消费者对于安全的意识更高，将重新进行洗牌，头部机构更加规范和严苛的标准带来的优势也将逐渐凸显。作为行业内少有的上市公司，瑞丽医美能否拥有光明前景？《每日财报》将持续关注。