闲鱼入选北大教学案例：从浪费到消费，从闲余到盈余

近日，北京大学光华管理学院正式将闲鱼收录教学案例。

作为亚太区顶级商学院，北大光华管理学院以20页的报告篇幅，肯定了近年来闲鱼推动国内闲置经济发展的努力。报告指出，“（闲鱼模式）超越了经济行为，演化为集物品交换、消费主张、契约精神、圈层社交、环保公益等价值于一身的新社会伦理，为当代社会生活留存了一个有代表性、高活跃度的样本。”

据悉，这份名为《闲鱼APP：从浪费到消费，从闲余到盈余》教学案例，由北大光华管理学院任菲教授团队主笔。任菲团队长期关注国内电子商务发展，研究信息技术对企业、个人、及社会产生的影响与作用机制。

这份报告指出，随着生活水平的提高以及互联网的蓬勃发展，人们通过网购消费的频次越来越高，由此造成的二手闲置物品也随之增多。而闲鱼作为整个阿里大电商闭环里的一员，可以借助阿里平台，实现与淘宝之间的“一键转卖”，与菜鸟合作上门回收，不仅通过C2C的规模优势提高了交易效率，也发展出了C2S（回收、租房、鉴定）等增值服务。

2020财年，闲鱼总交易额突破2000亿元。以二手经济闻名的日本，其最大的二手交易平台Mercari 2020财年国内业务交易额为6257亿日元（393亿人民币）。考虑到两国不同的发展阶段、人口与市场规模，预计闲鱼的体量有望从5个Mercari，向10个、20 个Mercari进发，中国闲置经济依然处在总爆发的前夜。

目前，闲鱼用户已达3亿，相当于每4个中国家庭有1个在用闲鱼。而随着闲鱼对整个行业的引领，国内消费者在消费习惯上从“占有到使用”的切变明显，共享、租赁、分享闲置的消费习惯正慢慢培育，从“无闲置社区”到“无闲置城市”再到“无闲置社会”的图景，正逐步展开。

信任是闲置交易中的核心命题。美国经济学家阿克洛夫正是通过研究二手交易中的“柠檬市场”问题荣获诺贝尔经济学奖。闲置交易平台的规范管理，比标品交易平台更难。因此，该报告指出，闲鱼面临的挑战，既有“用户产品和技术方面的”，也有源于“轻发布、低门槛”的开放属性，还有“两、三千万日活”的规模挑战，不过闲鱼所开创的担保交易、真实交易属性以及社区同好特征，形成了三个层次的信任机制，有助于提升传统二手交易的信任水平。

此外，报告还肯定了闲鱼借阿里经济体平台治理能力，利用技术、制度、 规则遏制平台弄虚作假、炒作信用值的治理实践，认为“闲鱼在保障交易安全、处理交易纠纷方面付出了巨大的努力，很多工作在前台不可见，但一直致力于保护买卖家利益，打击黑灰产和恶意用户。安全团队在交易前、交易中和交易后三个节点都做了不同的保护策略”。

该教学案例回溯了闲鱼的创建初衷、发展历程以及技术支持等，剖析了闲鱼的业务板块、业务模式、创新性玩法、核心优势，既是对闲鱼发展脉络的一次梳理，也对中国闲置经济发展作出了前瞻。

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