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数字消息平台Viber获得银行聊天机器人

2021-01-19 09:22:37来源:

银行进入Viber

Comtrade Digital Services建立了一个自动银行业务平台,使在线/移动消息平台Viber的用户可以完全通过聊天机器人执行一系列银行业务。

据Comtrade称,该项目在三个月内完成。

Comtrade表示:“只需轻按,参与银行的Viber用户现在就可以立即进行汇款和转账。”“他们还将能够检查其银行余额并直接通过该应用程序访问其他银行服务。

“ Viber付款的接收者将能够通过在ATM上使用QR码或前往其当地分行立即取回发送给他们的钱。”

该银行平台是Viber的新的面向业务的平台-Public Accounts的一部分,该平台使企业可以通过消息传递应用程序直接与潜在客户进行交互。

“ Viber最初是一个将人们联系在一起的应用程序。现在,我们正在为人们引入一种通过启动公共帐户服务来与企业和品牌建立联系的方式。” Viber营销副总裁Elad Kojocaru说道。

Comtrade业务发展总监Oliver Lynch认为,新平台“将改变零售银行,支付处理商及其客户的支付方式”。

他解释说:“大多数银行现在都拥有移动应用程序,但它们不提供这种创新的即时付款选项。这是唯一可以通过API与银行现有的数字银行渠道直接集成的消息传递平台。”

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