桑坦德（Santander）聘用IBM促进员工数字化

IBM支持桑坦德银行的超级服务战略

桑坦德银行将使用IBM的iOS版MobileFirst iOS应用程序，因为该银行希望改进其数字银行服务并帮助其员工更好地工作。

专为iOS定制的本机应用程序将在超过11,000台iOS设备上推出，并将由桑坦德银行的商业网络员工使用，包括支持公司，中小企业，私人和零售银行业务的员工。

IBM欧洲移动和苹果负责人Gareth Mackown说：“通过与Apple的合作关系，我们将创新的，数据驱动的移动解决方案交到了桑坦德银行的员工手中，以向他们提供能够改变其客户服务方式的信息。”

使用iPhone，桑坦德公司的员工可以期望“即时”访问有关产品，服务和客户的最新信息。iOS应用将针对在桑坦德中央办公室和银行网络工作的员工“量身定制”。计划部署的第一套应用程序包括：

成就概述：帮助分支机构经理和地区主管监视成就指标，以浏览产品，客户或地理区域的不同财务目标和绩效指标；轻松风险：使操作员可以移动访问资本要求和风险管理指标。

这些应用程序将与桑坦德的企业系统集成在一起，以提供实时数据。第一套应用程序计划于4月发布，新的未指定应用程序将在未来两年内继续开发。