扶余：深入开展“六项证照办理便民行动” 踏实做好“四个服务”

近年来，为助力营造优质营商环境，不断提高群众办事效率，扶余市公安局深入开展“六项证照办理便民行动”。

预约服务帮民需。户政部门相继推出预约办、网上办、特事特办等多种便民利民举措，群众可以通过政务服务热线、公安窗口单位咨询电话或在吉林“互联网 公安”综合服务平台上进行咨询及申请。同时，全市户籍窗口为群众提供假期“不打烊”服务，通过网络公开户籍民警联系方式，开通办证“加班服务”，截至目前，利用双休日、节假日预约服务办证1500余个。

延时服务解民忧。交警大队设立牌照室，全面提升服务水平和服务措施，为进一步方便群众，减少群众等待时间，积极推行错时服务、延时服务机制，坚持每天办完最后一笔业务、送走最后一名办事群众再下班，着力打造让群众满意的执法服务窗口。四月份以来，延时服务办理业务262次。

上门服务纾民困。对于群众行动不便或其他特殊需求，各派出所户籍室推出了上门服务，先后17次上门为各类患病等特殊困难群众照相、办理户籍业务，进一步落实“最多跑一次”工作，切实为群众排忧解难。同时，为方便让各乡镇考试合格的二轮三轮摩托车村民在家门口就能领到证，交警大队驾管中队与车管所分别到18个乡镇为村民发放摩托车驾驶证1718个。

加急服务暖民心。开通“应急窗口、绿色通道”，提供加急办、便捷办服务，确保及时、高效办理业务，急群众之所急，以优质高效的服务赢得群众满意。4月份以来，窗口单位提供加急服务83次，通过“四项服务”“一日办”身份证2965个，办理机动车牌照1568个，出入境大队办理证件33个、签注41个。

来源：扶余市公安局