通榆县“只跑一次”事项比例已达87.7%

近日，记者从通榆县政务服务局了解到，截止目前入驻大厅项目共 271项，其中，行政许可233 项(4项入驻人社分厅, 9 项入驻运管分厅)，非行政许可38项，占编办梳理的251项行政许可总数的93%，超出省市要求的“七月末之前80%”标准，“只跑一次”事项1407项，已经进驻“中心”1234项，占比达87.7%。超过省市要求的“不低于80%”的标准。基本实现了行政审批事项应进必进、人员入驻的要求，避免了群众办事“来回跑”。

推动新型服务机制科学运行

通榆县以优化服务为重点，对政务大厅进行科学规划。科学整合设置公安局、商事登记、不动产交易、项目投资等综合服务窗口，推行“前台综合受理、后台分类办理、统一窗口出件”服务模式。严格实行项目名称、法定依据、办理条件、办理程序、申报材料、办理时限、收费依据、收费标准“八公开”，并印制成《行政审批办事指南》，统一购置展架摆放，免费向办事群众和企业发放。

加强管理促进服务质量提升

为不断提高全县政务服务水平和质量，通榆县制定完善了《服务规范》《首问首办责任制度》《一次性告知制度》《AB岗替代制度》《限时办结制度》《否定备查制度》等相关制度，推行日签到、月评比、年考核制度。由领导带头，全体管理人员和窗口工作人员每天上下班指纹签到4次，中间查岗，平时请假和公务外出实行假条和报告制度;增设窗口无线网络摄像头，对窗口工作人员为群众办事过程中实施全面监控，实行痕迹化监督，对违反工作纪律的窗口人员进行严肃问责。

中国吉林网 吉刻APP 记者 王星植