苏格兰皇家银行继续关闭分支机构并裁员

亏损，裁员和关闭分支机构–苏格兰皇家银行无新意

苏格兰皇家银行（RBS）即将关闭30家自己的分支机构和128家子公司NatWest，使470人失业。

该银行表示，这一决定是消费者行为改变的结果，消费者行为现已转向数字银行业务。

RBS表示：“我们已经看到客户选择银行方式的巨大变化，越来越多的客户通过移动和在线方式使用传统的分行柜台。”

该银行表示，自2010年以来，NatWest和苏格兰皇家银行分支机构进行的“简单交易”下降了43％。同时，在线和移动交易量猛增了400％以上。

但是，苏格兰皇家银行表示，它将继续通过其创建的“社区银行家”网络为其客户提供“物理”服务。计划到2017年底拥有50名此类员工。

苏格兰皇家银行解释说，社区银行家将专注于农村社区，“为客户提供个人帮助，并支持他们根据需要选择合适的银行业务”。

在金融危机期间，苏格兰皇家银行由国家救助，但仍由英国政府拥有多数股份（72％）。纳税人向银行注入了450亿英镑。自纾困以来，它已经损失了超过500亿英镑。

它在2016年录得近70亿英镑的亏损-使其连续九年成为亏损机构。

该银行已经花费了超过20亿英镑用于重组其业务，并计划今年通过关闭分支机构和裁员来削减7.5亿英镑的年度运营成本。

它预计将在2018年恢复盈利。