本报记者 张磊　从4平方米的小门市，到发展壮大起来的太阳、月亮、星星、三星四家专卖分店，“金马”已经成为珲春响当当的通讯品牌，“金马”的团队精神和企业文化在省内也是首屈一指。“金马”取得的成就证明了许亚男的奋斗历程。

　　把握机遇　涉足通讯领域

　　1997年，27岁的许亚男还是一位为人师表的人民教师。就在这年10月的一个偶然机会，她在哈尔滨发现通讯业市场空间广阔，在珲春，也同样是一个大有作为的商机，于是，刚强的她毫不犹豫地投身于商海中，释放着她所有的激情和能量，创造着属于自己的事业。

　　刚开始，由于资金紧缺，她租下了一个小门面，员工也只有两名。但是凭借独到的商业眼光、前卫的经营理念和一腔奋斗激情，在开业不到两个月的时间里，许亚男便筹措资金8万余元，租下了更大的店面，事业渐渐地壮大起来。

　　然而许亚男并没有满足于现状，她一直在想，怎样才能打开珲春的通讯市场，打响“金马”的品牌呢？于是，她在珲春媒体上发表了一条“征集广告用语”的有奖活动通知。当时的“金马”还处于负债经营阶段，对于投入巨大的人力、财力来做一则广告，遭到了许多人的反对。然而许亚男对自己的经营思路有绝对的信心，也非常清楚一个经典的广告对品牌推广的巨大效应，这一新颖的活动方式迅速吸引了广大市民的目光，群众参与度极高。在成功的今天，她告诉记者，正是因为当时这一决定，人们才知道了金马通讯器材有限公司，不仅打响了“金马”这个品牌，也收获了数千条经典广告词，如“金马情，伴君行”等等。

　　前卫理念　打造“金马”文化

　　许亚男非常注重企业文化的建设和员工素质的提高。金马通讯公司的主旨就是“打造品牌，顾客至上”。为了让珲春百姓享受到最优质的服务，“金马”开通了24小时服务热线，送货上门，维修上门。优质的服务没有辜负许亚男的希望，多年来，金马通讯器材有限公司在3·15消费者权益保障投诉中做到了零投诉。

　　许亚男说，“金马”的人才就是在恰当的位置充分发挥自己的能力，也许你不是最强的，但一定是不可缺少的。或许因为许亚男曾经就是一位教书育人的园丁，所以她总带着一种责任感，像姐姐甚至母亲一样关心员工们的成长。如今，“金马”的员工已近60人，他们当中有的已经在“金马”走过了十多年的路程，有的是被“金马”独特的企业文化所吸引，在“金马”开始了工作生涯，但是无论工作时间长短，他们对许亚男这位干练而亲切的老板总是怀着崇敬。“我们每天早上必喊的口号就是激情工作，快乐生活。”一位员工告诉记者。由于她在通讯器材领域的突出表现，2006年被推选为珲春市政协委员。

　　优质服务　争做行业先锋

　　许亚男告诉记者，自“金马”开业以来，每天早上都会有十分钟的早会，激励员工以最好的工作状态迎接新一天的挑战。2008年“金马”又打出了全新的经营理念：以全方位的服务为主，争取做到以质量求生存，以服务争效益。现在金马通讯器材有限公司在手机售后服务队伍中又增加了14名工作人员，目的就是让每一位带着手机问题来的顾客能够带着笑容离开。

　　金马通讯器材有限公司在11年光阴的锤炼下，塑造了不可撼动的品牌。许亚男也以她长远的眼光和真诚的态度，为珲春这个充满人情味的城市书写着诚信服务的篇章。